Emprendiendo una Startup de Base Tecnológica en España.
Tecnología - Motivación - Ventas y Marketing.
Consultoría Estratégica de Negocios en Internet

Autor: Juan García Delicado Página 3 de 19

LA CAJA NEGRA DEL CLIENTE

La caja negra del cliente  Cuando Internet hizo su irrupción en el mundo cotidiano, se consideró que los principales usuarios eran las personas jóvenes, preferentemente profesionales y con…

RADIOGRAFÍA DE UN CLIENTE

Radiografía de un cliente UNO DE LOS GRANDES CAMBIOS EN mercadotecnia es el enfoque hacia el cliente: debes conocerlo, interpretarlo, anticiparte a sus elecciones, ser capaz de prever…

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

¿Cómo comunicas lo que comunicas? En los últimos quince años se ha producido una verdadera revolución tecnológica; se dice que vivimos en la era de la comunicación.  De…

LA QUEJA TAMBIÉN COMUNICA

La queja también comunica ¿Sabes qué es peor que perder un cliente? Lo que el cliente hace a partir de su insatisfacción.  Se ha estudiado que el 90%…

FIDELIZACIÓN CLIENTES V PARTE

Fidelización de clientes. 5ª parte Dediquemos un párrafo al personal…una empresa donde las cosas funcionan, es una empresa, necesariamente, bien dotada de RH² –Recursos Humanos Humanos-. Es ahí…

FIDELIZACIÓN CLIENTES IV PARTE

La comunicación interna en las empresas La comunicación dentro de las empresas, llamada “comunicación interna”, es en la actualidad un proceso que supera largamente el tradicional esquema emisor-receptor. …

COMUNICACIÓN INTERNA

La comunicación interna en las empresas La comunicación dentro de las empresas, llamada “comunicación interna”, es en la actualidad un proceso que supera largamente el tradicional esquema emisor-receptor. …

REGLAS CHINAS

    1- local comercial,  barato y con perspectivas 2- empezar cuanto antes 3- no tener apego al negocio: si no funciona, se cambia 4- la competencia es…

QUIÉN ES QUIÉN

Este es el primer capítulo de algo a lo que llamaremos “Quién es quién”. Serán perfiles ocultos de los más populares gurus de la web….bueno, ocultos hasta que…

FIDELIZACIÓN CLIENTES IIª PARTE

Fidelización de clientes. 2ª parte ¿Por qué un cliente puede mantenerse fiel a tu empresa? En realidad, si puedes responder esta pregunta, habrás dado con la clave para…

MEJOR MALO CONOCIDO

Mejor malo conocido… la razones de la fidelidad del cliente ¿Por qué un cliente puede mantenerse fiel a tu empresa? En realidad, si puedes responder esta pregunta, habrás…

MARKETING

Marketing siglo XXI: el cliente es el mensaje  Cierto día del año 1838 el pintor estadounidense Samuel Morse dio el primer paso de la Humanidad hacia el mundo…

Novedades Facebook Ads 2016

Hola a todos mi nombre es Jose de josemark.com y soy instructor de Facebook Ads y  emprendedor digital . En este post os quería comentar rápidamente 3 funcionalidades…

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Iª PARTE

Fidelización de clientes. 1ª parte Convertir al desconocido en amigo, al amigo en cliente y al cliente en cliente fiel…el sueño de todo especialista en mercadotecnia. Pero…¿cómo lograrlo?….

EL BLOG COMO HERRAMIENTA EMPRESARIAL

El blog como herramienta empresarial El título de tu blog es lo que buscarán los usuarios y por ende Google. Has de ser creativo en este sentido, e…

TÉCNICAS DE VENTA

Técnicas de venta El personal comercial utiliza diferentes técnicas de venta para vender sus productos o servicios. Nuestra formación, las habilidades que tengamos en la comunicación, las actitudes…

MOTIVACIÓN

Motivación: el secreto mejor guardado de una empresa Si nos ceñimos a la lectura exclusiva de las dos primeras acepciones o definiciones del término o palabra “motivo” que…

LO CORTÉS NO QUITA LO VALIENTE

Lo cortés no quita lo valiente La comunicación externa sirve para crear una imagen de la empresa, no sólo en la mente del cliente, sino también en los…

¿QUE ES EL COACHING ?

¿Qué es el coaching? Podríamos decir que el coaching es un conjunto de esfuerzos enfocados al “team work” de una empresa. El objetivo del coaching empresarial es lograr…

SUEGRAS, LA EXCELENCIA EN COMUNICACIÓN

Suegras: la excelencia en la comunicación empresarial ¿Quién no usa ya el móvil como agenda ¿ ¿Quién no conoce el iPad? ¿Quién no tiene aún un ordenador en…